Het beoordelingsgesprek
Het beoordelingsgesprek is hét instrument om medewerkers efficiënt en gemotiveerd in te zetten, te sturen en zo de prestaties te verhogen. Deze gesprekken vinden meestal plaats tegen het einde van het jaar ter voorbereiding op het volgend jaar. Vaak wordt hierbij ook een eventuele salarisverhoging besproken.
Het beoordelingsgesprek is een onderdeel van een beoordelingscyclus: beoordelen - targets/ doelstellingen vaststellen - wederzijds functioneren en vervolgens weer beoordelen.
Een effectief beoordelingsgesprek begint met een gedegen voorbereiding. Nodig de medewerker ruim van te voren uit en plan voldoende tijd in. Zorg ervoor dat het voor de medewerker duidelijk is wat de beoordelingscriteria zijn. Gebruik een goed formulier waarin vastgelegd is op welke punten wordt beoordeeld. Breng de criteria in lijn met de functie-eisen en de doelstellingen van de organisatie/u als ondernemer. De medewerker is ook verantwoordelijk voor zijn eigen ontwikkeling. Een hulpmiddel hierbij kan zijn om de werknemer vooraf ook een formulier voor zichzelf in te laten vullen, zodat hij nadenkt over zijn eigen functioneren in het afgelopen jaar en (toekomstige) doelen.
Het beoordelingsformulier gebruikt u als leidraad voor het gesprek. Een goed beoordelingsformulier bevat een aantal objectieve en subjectieve criteria:
| • |
beoordeling naar geleverde prestaties op basis van het functieprofiel |
| • |
voortgang eerder gemaakte afspraken/targets/doelstellingen/eindoordeel (algemeen) functioneren (spreek uit wat goed gaat en wat ontwikkelpunten zijn) |
| • |
afspraken/doelstellingen komend jaar |
 |
Op basis van het eindoordeel wordt de eventuele salarisverhoging vastgesteld. Leg de uitkomst van het gesprek en de gemaakte afspraken schriftelijk vast (hiervoor kan het formulier de basis vormen) en overhandig deze voor akkoord aan medewerker. Zorg voor een goede weergave van het gesprek, en voorkom daarmee dat het verslag geen onderhandelingsresultaat wordt. Het verslag vormt de basis voor een volgend (functionerings-)gesprek met de medewerker.
JAN© ondersteunt u graag bij het opzetten en invoeren van beoordelingsgesprekken en/of de hele beoordelingscyclus.
1 december 2011
